Komunikacja jest podstawą interakcji międzyludzkich. Dzięki niej tworzą się więzi emocjonalne i powstaje nić porozumienia między osobami. Możliwość swobodnego komunikowania się z innymi osobami jest bardzo ważna, ponieważ można w ten sposób przekazać ważne informacje, przedstawić swoje potrzeby lub dowiedzieć się czego potrzebuje druga osoba.
Dzięki spotkaniu informacyjno-edukacyjnemu pn. „Komunikacja interpersonalna” członkowie Osiedlowego Klubu Aktywnych Seniorów dowiedzieli się, jak powstaje konflikt, z czego wynika, co wpływa na jego eskalację, a co prowadzi do rozładowania napięcia. Podczas spotkania rozmawiano o sztuce prowadzenia trudnych rozmów z rodziną czy sąsiadami, o tym, jak skomplikowane bywają relacje i jak radzić sobie w sytuacjach kryzysu i konfliktu. Poruszane były m in. kwestie związane z komunikacją, aktywnym słuchaniem czy też komunikacją werbalną i niewerbalną.
